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6 Comments

  1. jorge
    01/07/2018 @ 07:52

    Bom dia
    O procedimento acima não funcionou e ainda recebo a mesma msg “as políticas da sua organização estão impedindo que está ação seja concluída outlook 2013”.
    Grato

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    • Luciano Nunes
      03/07/2018 @ 09:45

      Poxa, que pena jorge que não deu certo para você. Mas você encontrou a solução? pode compartilhar a explicação conosco de como resolveu seu problema? Assim podemos continuar ajudando aos outros. Obrigado.

      Reply

  2. luiz
    19/07/2019 @ 11:17

    Valeu, resolveu o meu problema! Recomendo.

    Reply

  3. Francisco de Paula Coelho Santos
    30/12/2020 @ 19:17

    Também não consegui resolver o problema… No meu caso o erro acontece e a chave “htmlfile” esteve sempre correta…

    Reply

    • Luciano Nunes
      04/01/2021 @ 14:02

      Ai o caso é remover o 2013. dá muito trabalho. Usa o Gmail e importa os e-mails de outras contas por lá. Outlook também está um lixo desde que pagou a ser anual. Geralmente para forçar a trocar de aplicativos. Grande abraço Francisco.

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  4. Daniel Carlos
    14/01/2021 @ 10:23

    Olá. Esse tópico já é antigo, mas o problema ainda existe em 2021. Eu testei essa solução, e não deu certo. O que corrigiu o problema efetivamente, foi ir em um computador que estava funcionando corretamente, exportar a chave de registro “Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command”, copiar para o computador com problema, e importar essa chave lá. Vi muitos relatos de pessoas que estavam com essa dificuldade e também resolveram assim. Alguns usuários relataram que esse problema também é causado pelo Baidu. Não era o meu caso, mas exportação/importação de chave de registro deu conta do recado.

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