Termo de garantia Infonunes.com ( nome fantasia da LVNUNES Man e Com de Informática)
Os serviços prestados possuem garantia. Em relação a peças, 90 dias conforme determina o direito do consumidor e dias adicionais de acordo com cada produto/fabricante.
Em relação a garantia de manutenção sobre o software ou sistema operacional do cliente, são garantidos por 7 dias, desde que não sejam atualizados, trocados sistemas de antivírus, de limpeza ou mesmo instalados novos softwares que possam prejudicar o sistema.
Em relação a sites que por ventura venham a ser atualizados / modernizados a garantia se aplica ao que for criado. Não damos garantia sobre trabalhos ou mesmos scripts criados por terceiros que não possuam documentação disponível ou disponibilizada pelo cliente.
Os scripts e temas usados são de domínio público ou mesmo privado e de propriedade e validade de responsabilidade dos mesmos. Caso o site possua defeitos após atualização, o mesmo será revertido ao que se encontrava anteriormente e o serviço será cobrado, pois mesmo com objetivo final não sendo alcançado, o serviço de desenvolvimento já foi feito e ainda será dada a solução ao cliente, mesmo que este não aprove novo orçamento.
- A garantia não cobre danos causados por fenômenos naturais ,como chuvas, raios , etc….
- A garantia não cobre danos causados por vírus.
- A garantia não cobre danos causados por remoção acidental ou proposital de arquivos
- A garantia não cobra danos causados por sobrecarga de energia, sendo que neste caso deve-se acionar a empresa responsável pelo fornecimento de energia
- A garantia das peças será dada pelo fabricante ou fornecedor da mesma
- A garantia será anulada caso o aparelho seja aberto por terceiros
- A garantia não cobre danos causados por queda e mal uso em geral
- A garantia será anulada caso tenha sido instalado algum programa que gere conflito no computador
- A garantia só cobre o serviço efetuado ,desde que esteja conforme o que esta escrito acima
- O técnico não se responsabiliza por perda de dados, sendo responsabilidade do cliente fazer backup
- A instalação de programas piratas e de total responsabilidade do cliente.
Ao acertar serviços conosco, o cliente está ciente destes termos e os aceita.
Consulte aqui os termos de hospedagem